小红书瞿芳跟着感觉走创业故事鹿鸣新闻

　 在12月6日举办的中国企业领袖年会上，小红书创始人瞿芳在发言中表示，截至11月底，今年已经有超过13亿人次在小红书上搜索过美食相关的内容，而在年2月，美食类消费日活跃用户数（DAU）一度超过美妆，成为小红书社区第一大垂直品类。“美食已经成为小红书非常重要的场景。”在瞿芳看来，在疫情下一个非常重要的变化是，越来越多人看美食内容或者学习制作美食，不仅仅是为了爱自己，更是爱家人、爱朋友，“烟火气”已经成为人们生活中非常重要的部分。“烟火气”与“人情味”，这是瞿芳总结在年小红书的变化的关键词。在她看来，过去一年大家从快节奏的生活回到了有烟火气和人情味的生活，这是年小红书看到的真正力量。“我们相信在所有商业向上背后一定是生活向上”。瞿芳表示。两微一抖+小红书，这四个APP几乎成为大部分中国年轻人手机里的标配。对于年轻人来说，在“标记我的生活”的小红书上记录自己的日常，几乎已经成为了习惯动作。记录、分享，年轻人的力量在这里体现得淋漓尽致。这样的小红书，完全符合了瞿芳创业最初的设想。图片来源于网络从一本电子书起航瞿芳从小就很喜欢游玩，长大脱开缰绳后这个特质更加明显。有一次，她还在读大学时就跑到了苏格兰玩。大学毕业后，瞿芳进入世界强的贝塔斯曼，并且一待就是6年。但是年的某天她突然辞职了，原因是碰到一个志同道合的武汉老乡毛文超。从此，瞿芳开启了创业之路。创业干什么？瞿芳决定“跟着感觉走”，这么喜欢去国外旅游，那就从这里开始吧。年的时候，跨境旅行开始火热。她想起自己曾经在国外买羊毛衫的经历，那么多人去国外购物，告诉他们买什么、去哪里买的指南肯定是刚需。她发现，很多女生都是1个空箱子出国，两个满箱子回来，经验和笔记比九牛身上的毛还要多，不好好利用真是浪费了。于是，她和毛文超分头去找当地的购物达人，把她们的经验编写成了一本厚厚的书，书名就叫“小红书”。当然，书没有出版，只是PDF的电子版。年10月，她把这本书放到网上后，一个不可思议的记录诞生了：下载量一个月飙到了50万。瞿芳更加坚信了自己的判断，跨境购物的需求非常庞大，那么如何把需求转化成价值成了瞿芳要思考的问题。年，中国移动互联网已呈井喷之势，传统的PC阅读江河日下，瞿芳敏锐地捉到了这个趋势。因此刚在PC端尝到甜头，她就掉转航向，把小红书开到了移动互联网的蓝海中。年12月，小红书APP正式上线。当时，它只是一个社区，给用户提供一个海外购物的分享平台，让更多的人去上面逛和刷。没想到是，刚跨过年她还在过春节，同事一个小红书服务器爆了，过年期间在国外旅游的和宅在家玩手机的，两拨人一起冲垮了服务器。而这再次证明，瞿芳已经寻找到了一个刚需市场，到年8月的时候，小红书已经聚集了几百万用户了。当时，她在小红书上线了一款希腊产的清洗液，没想到一推出就被秒光了。这让她看到了小红书的另一个天生的价值：卖货。小红书的基因就是分享海外购物经验，这就必须涉及到消费，小红书就这样完成了从垂直社区到电商平台的转身。另一方面，随着用户不断增多，小红书掌握了一手的海外商品数据。比如用户浏览最多的东西什么？点赞最多的是什么？分享最多的是什么？它都一清二楚。转到电商航道上来后，她以最快速度组建了海外采购团队、仓储物流团队、客服团队……还必须每天跟各个国家的海关部门打交道，有时候累到凌晨回家一倒头就睡过去了。图片来源于网络好在她的方向没错，小红书转入电商后的5个月里，销售额超过两亿人民币，到年，它的营收突破了亿。从PC读物到移动互联网APP，从垂直社区到电商独角兽，通过两次换道，两次顺势而为，瞿芳在阿里和京东等巨头的笼罩下站稳了脚跟！小红书模式全面成功后，很快引发了一轮竞争狂潮。年4月份，点评更新版本，被认为是“无限接近小红书”，紧接着，美图秀秀在APP里加入了大量社区内容，创始人吴欣鸿放话：“国内需要不同价值的平台能够互补，没有哪个平台可以一网打尽！”当时，还有两张新面孔豆田和新草也加入战斗，这两个新名字虽然陌生，但它背后的快手和今日头条却能让人不寒而栗。在对手的步步紧逼下，很快资本市场流言四起。但是瞿芳没有胆怯，即使家底没别人厚，也绝不认命，而要拼到底！她不断夯实基础，深耕用户人群，通过社区这根纽带和对手们打起了耐力战。在互联网创业，有两座大山永远迈不过去，一个是阿里，一个是腾讯，前者是电商之王，后者为社交霸主，两者经常发生利益冲突。这就不可避免地导致一种站队现象，要么接受阿里投资，要么在腾讯庇护下成长，鱼与熊掌不可兼得。年，小红书接受腾讯领投的1亿美元融资，那么瞿芳还能征服阿里吗？她做到了！年6月，小红书融资3亿美元，由阿里巴巴领投。在瞿芳团队的斡旋下，阿里和腾讯罕见地握手言和。当然，还有另一个原因。我们上面说过，小红书是由做社区变为电商的，这就意味着它有两个基因，社交和电商——基因决定了它在巨头中间的左右逢源。随着阿里巴巴3亿美元投资到账，小红书补足弹药，对手们一个个面面相觑，不约而同地偃旗息鼓了。开启商业化步伐从年下半年开始，小红书开启广告业务、与淘宝进行流量测试、建立品牌合作人平台，以及调整内部组织架构等一系列动作，都已让外界清晰感受到，小红书商业化步伐正在加快。为什么会如此紧锣密鼓地推进？瞿芳解释称，现在小红书的用户数已经达到了一定量级，可以用来做广告交易，甚至尝试更多创新型模式了。“包括今年我们看到很多有意思的广告形式，也取得了一些阶段性的成绩。比如一些客户，现在广告上线的复购之高，我都震惊了。”不过，如何在内容生态打造和商业化之间达成一种微妙平衡，仍是困扰瞿芳及其管理团队的难题。据悉，现在小红书判定“内容真实性”的标准不够清晰，例如如何定义黑产、如何定义违规广告等，用户要分享自己使用的品牌产品，也很有可能被当作是广告毙掉。瞿芳对此也反思颇多，她坦承，现在小红书的规则还不够完善、不够成熟，团队方面也走得慢了。“所以我们也做了很多组织上的升级等等，希望大家能够给我们多一点点的时间，也督促我们做得更好。”另外，在面对有用户声音认为“广告越来越多了”时，瞿芳表示，小红书也在做进一步的研究，看是不是存在体感误导，比如小红书看到的是所有帖子的数据，用户

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