如家动态十佳好店长杜亚伦

南华西十佳好店长

昆明白塔路店、昆明北京路铁路博物馆店、昆明翠湖店、莫泰昆明环城南路地铁站店杜亚伦店长。

授人与鱼，不如授人与渔

—杜亚伦店长

杜亚伦是一位掌管着如家四家店的女强人，没见过她的人会不会在脑海里浮现出一个穿普拉达的女魔王式的形象？

她每天会轮着到一家店处理事情，这天她来到莫泰昆明环城南路地铁站店。她直接走到前台，因为前台来了一位新员工，她微笑着问到：第一天感觉怎么样，是否习惯这样的工作方式？她平易近人的样子给新员工留下了深刻的印象，看来杜店并不是一个高高在上、不苟言笑的女强人。

杜店关心每一位员工的工作和生活状态。季节更替的时候，很多同事都感冒，她会到厨房煮一锅姜汤；一位大姐身体不好，有点贫血，她会亲自买来补血的药和食物，送给大姐；客房的大姐们做房，手开裂了，她会买最好的护手霜给大家用……杜店还时不时询问客房的同事拖把、抹布是不是好用，因为杜店觉得只有给员工配了最好用的工具，才能让员工最高效、最省力的工作。

她在对待员工和酒店管理人员的态度也是最让大家信服的，她鼓励员工共同前进。她经常说：“不要停在那等机会，要在平时的工作中多做，只有事先做事，后面才有可能有机会找到你”。在教导管理者时她总说：“管理者要有包容的胸怀，要学会包容下属相信下属，给下属机会，只有把你下面的人培养出来了，你才能走得更高更远。”遇到工作繁忙时，她总是苦口婆心的说：“管理者要以身作则，起到榜样的作用，只有自己学会奉献，才能要求你的下属同样奉献。”当然，她是这么说的，也是这样做的，这也是让我们所有人佩服之处。

杜店关心每一位员工的思想动态，及时找员工进行谈话，根据员工的特点适当的调整岗位。她在严格要求员工纪律的同时，更加严格要求自己，她常说：没有规矩，不成方圆，她强调酒店酒店各部门员工必须团结一致，严格遵守如家的如家的服务理念，使如家成为大众住宿的卓越领导者，为了共同的目标努力工作全力以赴，完成酒店的经营计划，为员工提供和谐发展的环境，为股东创造持续稳定的回报，努力把酒店打造成一个战斗力强，凝聚力强的团队，把酒店变成大家共同的家。

莫泰昆明环城南路地铁站店是一家新开业的酒店，今年4月份后酒店生意进入了淡季，再加上







































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